我的前半生暴露的职场潜规则，你也

作者/户瑞玲来源/华医网

导语

职场没有捷径，好走的路都不是坦途，所以，请再努力一些吧。

我的前半生，贺涵用他的毒舌加毒鸡汤造就了一个全新的罗子君，在他的忠言逆耳熏陶下，罗子君从一个职场小白，慢慢成长为一个经得住任何考验及打击的职场白领。贺涵打造罗子君的过程，也是他发挥自己特长向其灌输人生哲理的过程，贺涵精准、有效的指导，不仅对于罗子君来说是神助攻，医院打拼的我们，也同样受用。

职场没有捷径，好走的路都不是坦途

在职场，要想成就一番事业，要想在众多的同事中脱颖而出，必须要有吃苦耐劳的精神，要有甘于奉献的品质。不怀有侥幸心理，不投机取巧，踏踏实实，一步一个脚印，把工作进行到底。罗子君进入辰星后，对工作认真负责，为了使得到的数据更加真实，更有说服力，她在主管领导都睁一只眼闭一只眼的情况下，毅然决然地选择独自去杭州弄个明白，看个究竟。她的坚持，她的努力最重印证了那句大实话：有付出就有收获。回来后的她有了让领导对她刮目相看的资本，自己也学到了很多东西，这为她以后的工作奠定了基础，积累了经验。为了帮助贺涵，她得罪了上司，被领导开除了。当她抱着收拾好的东西站在贺函面前，一点儿也没有当初被丈夫抛弃时的无助与惊慌，有的反而是前所未有的淡定与从容。因为这次，她知道自己在干什么，也知道接下来自己能干什么。在医院，从一个战战兢兢刚入职需要带教的护士，慢慢成长为一名业务熟练，心理稳定，能有条不紊地独立完成各项操作、脱离带教的亚新人，这其中也需要付出很多的努力。许多的东西需要自己主动用心的去学，包括牺牲自己下班的时间。因为，带教老师不可能一直这样陪你走下去，当有一天你单独值班，遇到的所有问题都要自己处理的时候，没有人能帮的了你，没有人能替你承担。也许遇到自己解决不了的问题时，老师或者领导会帮助你，协助你，但这是你自己的工作，是你用来养家糊口的看家本领，总不好意思老麻烦领导吧。老师、领导也不可能每次都有时间有精力来给你救场。熟练业务还需要自己一点点积累，需要自己一点点在摸索中总结。路要一点一点地走，苦要一点一点地吃，悟性不够，就一点一点学习。只要肯努力，不久的将来相信你一定能在同龄人中率先站稳脚跟，拥有大多数一块进入职场的人所没有的成绩。职场没有捷径，好走的路都不是坦途，所以，请再努力一些吧。

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--助教MM（）

不能未卜先知，就做好万无一失的准备

罗子君刚到鞋店进行上班的时候，由于送孩子，挤地铁，匆忙中被人挤掉了鞋子，狼狈地站在路边等车。她打电话让就在附近的贺涵来救场，却被贺涵不留情面的一口拒绝。而且还对她进行了一番说教：“实战之前，必须预演，以排除一切意外的可能，没有人在乎你所谓的特殊情况，更没有人有心情有时间去听你解释，如果出了问题，那么就一定是你有什么地方没有做好。”是啊，没有未卜先知的能力，就做好万无一失的准备，在医院工作尤其是这样。你不可能知道这些看似没有问题的病人，在下一秒会发生什么样的变化，你不知道这样的脑水肿程度是不是会发生脑疝。那么在这之前，你就要学会任何可能到来时需要做的各项操作及意外出现时必须拥有的紧急处理问题的能力。这时候，你平时的工作能力将会被诠释得淋漓尽致。一个训练有素的护士，在抢救病人时，一定是镇定的，快速的，而且跟医生能够密切配合的。这都归功于他平时经验的积累，扎实的基本功。出了问题，没人会听你解释，医院的病人家属及逝去的生命更不会。静脉留置针扎不上，耽误了抢救，你说病人血管不好。让你去拿抢救用的器材，翻遍了所有的储物筐都找不到，你说负责准备物品的老师更换了地方。让你准备呼吸机，你说这些以前都是老师做的工作……在抢救病人千钧一发的时刻，这样的解释你不觉得会显得苍白无趣？这一切的一切，只能说明你本身还没有达到这样的能力。也许你已经在很努力地做了，只是因为入职的时间短，没有修炼到一定的程度，那就再努力些吧，更努力些，学无止境，我们所有人都在路上。

职场最忌讳感情用事，一切以业绩说话

罗子君在奢侈品店卖鞋的时候，遇到了曾经的在一起的同学，同学故意向她的同事说起以前的事情，各种的冷嘲热讽，故意找她难看。罗子君刚开始脸上真的有点儿挂不住，可是后来她想到了贺涵对她说的话：“现在做到韬光养晦很重要，做好自己的业绩，任人评说，你自己的业绩做好了，自然会有人来成为你的合伙人”。于是，她抓住了同学死要面子的心理，使劲的夸她懂得生活，不在乎钱。之后分分钟时间卖出了一双限量版的高价鞋。看她同学心疼的表情，估计连胃也跟着疼了半天呢。在职场，我们是无法控制他人的言论自由，但也不能因为他们的观点而产生情绪，从而影响自己的工作。医院，我们要学会管理自己的情绪，带着情绪去工作，难免会出现差错事故，或者跟病人家属产生冲突。当你出现差错时，领导看到的是差错的本身，你说：是某某人不切实际地评论我，影响了我的情绪，才导致我出现的错误。你认为，这样毫无说服力的解释，在中国，领导们会听吗？除非你是国外的玛丽。我们既然左右不了别人，就要改变自己。学会释放情绪，学会调整情绪。切记不能一味的感情用事。我们能做的就是做自己，做到最好的那个自己，努力工作，快乐生活。人所处的一般都是一个固定的环境，至少在某一个阶段是固定的。那么，在这个固定的环境中，你的付出，你的表现，你努力工作积极向上的样子，别人都能看到，你做出的成绩也摆在那里，时间一长，定有人对你有个客观的评价。在事实面前，有些话不必说，也让人无从说起。

交心才能交友，交友才能收获

离婚官司开庭前，子君好不容易找到的便利店售货员的工作，却因为和顾客发生冲突，被领导开除了。此时的子君急需有一份稳定的收入来增加儿子抚养权争夺的筹码，关键时刻，贺涵给她介绍了一份工作——高端商场里的奢侈品销售。贺涵知道，罗子君对于这份工作是势在必得，干脆为她面授了自己的经验之谈：“每一个买过东西的客户，你都要记住他们的特点喜好，留下电话和电子邮箱，然后根据他们的特点给予他们精确的咨询，而不是无差别的群发对待。这样他们就有一种被奉为上宾，被重视差别对待的良好感受。”医院是一个浓缩的社会小团体，在这个复杂社会里住着来自不同家庭、不同背景、不同地方的人。我们医护人员在治疗过程中，要根据他们家庭的特点因地制宜地制定健康宣教及治疗康复计划。根据家庭成员的结构，有效地指导他们把有限的资源最大程度地充分利用，在精力财力一定的前提下，让病人的利益康复能够最大化。而不是不管病人家庭条件是否允许，不管家庭成员是否能够承受，都千篇一律、一概论之，让所有同种病人都实施同样的康复计划。我们要明白长期陪伴病人身边的家属与病人之间的关系，我们也要尊重家庭成员的意见，对于成员之间互相有矛盾时的沟通要谨言慎行，以免激化他们之间的矛盾。我们要试着站在对方的角度去看问题，让他们切实感受到来自医护人员的那份尊重，取得他们的信任，从而建立良好的医患关系。为医院，为科室，也为自己赢得良好的口碑。