这个五一假期,广州地铁里发生哪些暖心

“五一”期间，广州地铁线网客流倍增，广州地铁服务却没有打折扣，地铁员工联合热心乘客、社会志愿者等各方人员热心助人、救死扶伤、拾金不昧的故事在地下铁路不断上演。据统计，4月30日到5月5日12:00，仅地铁服务热线接收到的好人好事的致谢电话就达65件。

联合红十字救援队帮助低血糖女乘客

“感谢地铁上的乘客、广州南站的地铁工作人员和广州市红十字会的叔叔阿姨哥哥姐姐们，救我一条小命！”5月1日晚，一位女乘客在朋友圈发了这么一条信息，并配了一个“跪谢”的表情包。她为何如此感慨？原来，在5月1日当天，该女乘客途经地铁广州南站，发生了一件让她特别感动、暖心的事情。

当天18:46，一名年约20岁的女乘客在广州地铁二号线广州南站下行站台头端叫住了站务员张晓琳，表示自己在搭乘列车时突然晕倒，列车上的其他乘客扶起了她，并给她让了座，一路照看她直到目的地广州南站，并将她送下车，现在依旧头晕、手脚发软、身体不适，请求车站人员帮忙。张晓琳赶忙扶住她，随即将情况上报给车控室。正在站台协助清客的值班站长林振焕接到车控室通知后，迅速跑到下行站台头端。了解情况后，林振焕便接替张晓琳照看起了女乘客。

随后通知车控室安排广州市红十字会城市救援队志愿者到站台协助，并提醒车控室安排送来温开水给女乘客饮用。接到通知后，广州市红十字会城市救援队的现场指挥包明龙以及队员陈新柳、刘乐怡顾不上交接班，立即带上药品和急救包赶到站台。来到站台，他们发现女乘客口唇发白，气色不好，精神欠佳，初步判断有可能是低血糖。此时厅巡曾远杰也拿来了温开水，递给女乘客慢慢喝下。林振焕与救援队员进一步询问女乘客是否有其他身体疾病，是否需要救护车，女乘客摇头否认，也表示不需要救护车。

喝完水后，休息片刻，女乘客气色和状态均有所好转。她表示此行是准备前往高铁站搭乘高铁的，现在身体已经好一点，想继续出发了。考虑到女乘客独自出行，且身体仍比较虚弱，林振焕不放心，因为自己还有站台的清客任务在身，便委托救援队队员协助护送乘客前往高铁站。

救援队队员刘乐怡小心翼翼地搀扶着女乘客，另一队员陈新柳帮女乘客拎着行李箱，一起将女乘客送往高铁站。在前往高铁站途中，还为女乘客买了一瓶电解质饮料。半个小时后，女乘客状态进一步好转，救援队队员才将女乘客送到高铁检票口，叮嘱她相

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