必看新手保姆需要培训哪些内容

随着社会的发展，家政服务变得越来越重要。保姆是最常见的家政服务之一，能够帮助雇主节省家务时间，提高生活质量。

一名合格的保姆需要经过专业的培训和学习，通过培训能够提高保姆的服务技能，给客户提供更好的服务。

那么，新手想做保姆需要培训哪些内容呢？下面将为大家介绍。

1、烹饪技巧

烹饪是家政服务之一，也是很重要的一个服务内容，所以会重点培训烹饪方面。

可以按照家常菜和各种菜系来进行烹饪，重点培训关于菜品搭配还有烹饪技巧等方面，经过培训阿姨能够学会几道拿手菜，可以让自己更加分。

2、家务技能

家务技能是保姆必备的技能，培训的内容通常包括清洁家具、厨房用具，洗涤技巧，熨烫要领，室内空气净化常识，家居消毒方法，地面清洁方法，门窗擦洗技巧，家具除污技巧等。

通过这方面培训，保姆可以为雇主提供一个舒适干净的家庭环境。

3、礼仪纪律

家政礼仪是基础的培训内容，具体包括道德品质，行为准则，言谈举止，仪表仪容，生活习俗等。

保姆作为雇员，需要遵守雇主的纪律，并展现出职业操守和良好的礼仪。

培训中，主要会教授礼仪、表达、姿势、眼神交流、服装与打扮等方面的技能，以养成优良的职业习惯。

4、卫生问题

做事干净利索，知道怎么做好清洁工作，同时也要掌握工作的要领，比如洗衣服的技巧，打扫厨房的技巧等。

在服务中发现问题应及时和雇主进行沟通，比如一些古董瓷器或易碎物品要不要擦拭，哪些地方不需要打扫，地板刚擦完，注意提醒老人小孩走路时避免滑倒。

5、安全问题

安全问题一直是重中之重，所以这方面会着重培训，比如家居安全与隐患，急救知识和灭火器使用等。

需要了解应对不测事故的应急处理方法，让阿姨知道这些知识并且会实际操作，对自己和对雇主都是一个重要的安全保障。

6、沟通技巧

作为保姆，需要与孩子、雇主和其他家庭成员保持良好的沟通。

一个善于沟通的保姆，可以更好地与孩子相处，也能更好地与雇主和其他家庭成员合作。

在培训中，会教授沟通语言、表达技巧、情感控制等相关知识，并进行实践演练。

综上所述，作为一名专业保姆，需要掌握纪律礼仪、家务技能、安全问题和沟通技巧等方面知识和技能。

经过培训阿姨能更好地吸收、理解和运用所学知识，提高综合素质和能力，让顾客感受到周到的服务，留下好的印象，为今后工作发展打下基础。